С 4 сентября дан старт регистрации на крупнейшее в мире соревнование Volvo Trucks и Volvo Buses для технических специалистов сервисных станций Volvo – VISTA 2017-2018. В этот раз чемпионат пройдет под девизом «Совершенство во всём!».

Напомним, что соревнование VISTA проводится один раз в два года, начиная с 1957 года. В первом соревновании VISTA приняла участие только одна страна, тогда как на чемпионате 2015-2016 гг. были представлены 18500 участников, сформировавших 4900 команд из 96 стран мира.
От российского рынка к участию в VISTA 2015-2016 зарегистрировалось свыше 1350 сотрудников фирменных СТО, объединившихся в более чем 350 команд. Эти показатели почти в два раза превзошли данные российской регистрации на VISTA 2012-2013 и стали на тот момент рекордными в Европе. До конца третьего теоретического раунда дошли 334 команды и 1300 человек.

В основе соревнования лежит идея обмена опытом и улучшения навыков командной работы, а также решения теоретических и практических задач с тем, чтобы добиться непревзойденного уровня клиентской удовлетворенности в сервисном обслуживании Volvo. Ключевые области, в рамках которых идет оценка навыков команд: сервис и ремонт автомобилей/автобусов, запасные части, вопросы гарантии, административные и коммерческие аспекты работы СТО, а также общие знания о бренде Volvo.

Идеальный состав команды VISTA
Каждая команда, зарегистрировавшаяся к участию в Мировом чемпионате VISTA 2017-2018, состоит из двух-четырех сотрудников СТО. По опыту предыдущих чемпионатов можно утверждать, что команда, включающая в себя двух механиков ремонтной зоны, одного специалиста по запасным частям и одного администратора сервисной станции, представляется наиболее сбалансированной.

VISTA 2017-2018: общие сведения и график проведения этапов соревнования
В чемпионате VISTA 2017-2018 будут свои нововведения. В частности, руководством проекта было принято решение сделать соревнование более динамичным и провести два теоретических раунда вместо трех.

Участникам будет предложено ответить на 35 теоретических вопросов по технической и коммерческой частям, с которыми участники команд сталкиваются в своей повседневной работе. Правильный ответ на вопрос дает команде один балл; таким образом, максимальное количество баллов по итогам одного теоретического раунда составляет 35, по итогам двух теоретических раундов - 70.

На этапе теоретических раундов всем командам будет необходим доступ к специализированным инструментам и информационным ресурсам, таким как Tech Tool, Truck Portal, а также приложениям: Impact, Warranty Binder, Wiring Diagrams, Accessories Products, Campaign Information и т.д.
7 ноября стартует первый из двух теоретических рандов. Он продлится до 30 ноября 2017 года. Зарегистрироваться на соревнование возможно до даты завершения первого теоретического раунда. Второй теоретический раунд пройдет с 30 января по 20 февраля 2018 года. По окончании каждого этапа будут подведены промежуточные и далее суммарные итоги выступления всех участников.

Полуфиналы VISTA 2017-2018 состоятся в период с 9 по 27 апреля 2018 года на родине Volvo в шведском Гётеборге. К участию в полуфиналах от российского рынка будут допущены 12 команд. А для двух лучших команд от России по итогам полуфинала наградой станет приглашение на Мировой финал соревнования с бразильскую Куритибу с 25 по 29 июня.

Для регистрации необходимо пройти по ссылке https://vista.competition.volvo.com/c/ru/ru/ru/participant и заполнить все поля анкеты участника.

Михаил Иванов, VISTA-лидер Volvo Trucks Россия:
- Рад сообщить о старте регистрации нашего «чемпионата мира» среди сотрудников сервисных станций Volvo. Результаты прошлого соревнования VISTA подняли планку российского участия в конкурсе настолько высоко, что у нас нет другого пути, кроме как поддерживать её на том же уровне, а еще лучше - постараться его превзойти.
Вся наша команда Учебного центра Volvo готовится к старту честной и бескомпромиссной борьбы. Девиз соревнования «Совершенство во всём!» - это вызов каждому участнику. Ведь именно профессионализм в ежедневной работе и стремление добиться максимального результата выделяет Volvo во всём, что касается псолепродажного обслуживания техники наших клиентов. Мы начинаем наш путь к совершенству, и я хочу пожелать успеха каждой зарегистрировавшейся команде.